환불 기준

기준 구분 환불액
결제 ~ 준비중 상태 전액 환불 결제 금액 100% 환불 가능
픽업대기 ~ 해당 가게 마감시간 부분 환불 결제 금액에서 취소수수료 10%를 제한 금액
가게 마감시간 이후 환불 불가 환불 불가

환불 예시

A. 전액 환불 예시

이용 시작 시각 25.01.01 18:30
환불 요청 시점 25.01.01 18:32
구분 전액 환불
사유 가게에서 아직 제품을 준비하지 않았음(준비중 상태)

B. 부분 환불 예시

이용 시작 시각 25.01.01 18:30
환불 요청 시점 25.01.01 18:45
구분 부분 환불
결제 금액 10,000원
환불 금액 9,000원
사유 가게에서 제품을 준비해 둔 픽업대기 상태였기 때문에 취소수수료 10%를 제한 금액 환불

C. 환불 불가 예시

이용 시작 시각 25.01.01 18:30
환불 요청 시점 25.01.01 20:15
구분 환불 불가
결제 금액 10,000원
환불 금액 0원
사유 가게에서 상품을 다시 팔 수 없음(상품가치가 사라짐)